Конкурс на вибір підрядника з надання послуг консалтингу щодо проектного офісу та запуску організаційних сервісів
Офіс ефективного регулювання BRDO в рамках Проєкту «Підтримка цифрової трансформації» (DTA) шукає підрядника для надання послуг консалтингу щодо проектного офісу та запуску організаційних сервісів.
Мета — створення консультативних, довідкових, методичних та інших матеріалів, що дозволять:
- створити концепцію проектного офісу зі сторони бенефіціара
- побудувати концепцію бізнес процесів та взаємодію між учасниками створення цифрових процесів в державі
- підвищити ефективність роботи бенефіціара;
- запровадити сталі практики на основі міжнародних та національних стандартів.
Загальні вимоги до учасників:
- ФОП або Юридичні особи, зареєстровані не менш, як 3 роки тому.
- Досвід реалізації веб-систем високої складності, зокрема систем, розроблених або побудованих за умов використання відкритого (Open Source) та вільно розповсюджуваного програмного забезпечення.
- Досвід надання стратегічного консалтингу у питаннях розробки інформаційних систем.
- Досвід проведення аудиту інформаційних системи високої складності;
- Досвід проектування комплексних електронних систем державного рівня;
- Досвід надання консультаційних послуг у галузях проектування електронних систем, кібербезпеки, розробки UX/UI, практик CI/CD;
- Знання сучасних вимог до розробки ПЗ, міжнародних стандартів та найкращих практик.
- Забезпечення команди у складі не менше ніж 2 менеджери проєктів, 3 бізнес-консультанти, 1 офіцер з безпеки, 1 архітектор програмних рішень, 1 корпоративний архітектор.
Загальні вимоги до подачі пропозиції:
- пропозиція надається відповідно до аплікаційної форми, підписується уповноваженою посадовою особою учасника та скріплюється печаткою (за наявності) та надсилається у сканованому вигляді на електронну адресу [email protected] в PDF-форматі з темою листа «Конкурс консалтинг» не пізніше 23:59 12 жовтня 2024року;
- пропозиція включає резюме (CV) та опис досвіду залучених учасників, документальне підтвердження досвіду та цінову пропозицію.
- пропозиція включає копію виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань;
- пропозиція включає копію документу, що підтверджує повноваження посадової особи, яка представляє заявника;
- пропозиція включає документальне підтвердження досвіду виконання релевантних проєктів.
- пропозиція покриває період надання послуг терміном 1 місяць
Вимоги до членів команди:
Проектний Менеджер
- Досвід роботи в ІТ: Мінімум 10 років досвіду в галузі інформаційних технологій, зокрема у розробці та імплементації складних ІТ-систем.
- Досвід у державному секторі: Не менше 2 років досвіду роботи з державним сектором, знання особливостей державного управління та законодавства.
- Минулі проекти: Досвід у прийнятті участі в розробці мінімум 2 проектів пов’язаних з державним сектором
- Комунікаційні навички: Високий рівень комунікаційних навичок, здатність до ефективної взаємодії з клієнтами, командою та зацікавленими сторонами.
- Критичне мислення: Здатність до аналітичного мислення, ідентифікації проблем і вирішення складних задач.
- Організаційні навички: Вміння ефективно планувати та організовувати роботу, управляти часом та ресурсами проекту.
- Знання методологій: Agile software development framework, PMI framework, SDLC/SSDLC
Бізнес Консультант
- Досвід роботи в ІТ: Мінімум 5 років професійного досвіду в галузі інформаційних технологій, зокрема у сфері розробки та впровадження ІТ-систем.
- Досвід у Державному Секторі: Не менше 2 років досвіду роботи з державними організаціями, розуміння специфіки державного управління та законодавчих вимог.
- Навички Комунікації: Відмінні комунікаційні навички, здатність ефективно взаємодіяти з різними групами зацікавлених сторін.
- Аналітичні Здібності: Сильні аналітичні здібності, вміння аналізувати великі обсяги інформації, виявляти тенденції та формулювати висновки.
- Досвід Консалтингу: Досвід проведення консалтингових проектів у державному секторі, знання методологій та практик консалтингу.
- Досвід в проектах трансформації: мінімум один проект пов’язаний за організаційними чи процесовими трансформаціями в державному секторі
- Побудова дорожніх карт: досвід побудови концепцій та дорожніх карт для державних органів
Офіцер з безпеки
- Глибокі знання в області інформаційної безпеки в державі.
- Розуміння основних принципів SAST/DAST/IAS/SCA/Container security into CI/CD
- Розуміння принципів побудови безпеки ІС в державі
- Розуміння стандартів національного рівня по контролю за безпекою ІС
- Досвід роботи з системами управління доступом та захистом даних.
- Вміння аналізувати та реагувати на інциденти безпеки.
- Знання сучасних методів шифрування та захисту інформації в Україні і в світі.
- Досвід роботи в сфері інформаційної безпеки не менше 5 років.
- Досвід управління проектами з безпеки та впровадження політик безпеки.
Архітектор програмних рішень
- Досвід Роботи в ІТ: Мінімум 5 років досвіду роботи архітектором програмних рішень, з досвідом виконання як мінімум 2 державних проектів.
- Розробка Систем Високої Складності: Практичний досвід розробки та впровадження складних ІТ-систем, що включає розуміння принципів масштабованості, безпеки та високої доступності.
- Комунікаційні Навички: Відмінні уміння спілкування та встановлення робочих контактів з різними зацікавленими сторонами.
- Аналітичні Здібності: Глибоке розуміння технологічних процесів та здатність аналізувати складні дані для ідентифікації та вирішення проблем.
- Знання Сучасних Технологій: Оновлені знання сучасних технологій та методологій розробки, включаючи хмарні обчислення, мікросервісну архітектуру, контейнеризацію тощо.
- Розуміння побудови центрів компетенцій: досвід в побудові центрів компетенції навколо певних технічних чи технологічних питань
- Розуміння державних технологій: Глибоке розуміння принципів побудови архітектури в державних системах (досвід роботи з Трембітою, реестрами, та електронними послугами)
Корпоративний архітектор
- Розробка Систем Високої Складності: Досвід розробки та впровадження, мінімум 2 корпоративних рішень або складних ІТ систем, знання сучасних архітектурних патернів, методологій та фреймворків.
- Аналітичні Здібності: Високі аналітичні здібності для виявлення та аналізу проблем, визначення оптимальних рішень.
- Комунікаційні Навички: Відмінні комунікаційні навички для ефективної роботи з зацікавленими сторонами та керівництвом.
- Стратегічне Мислення: Здатність до стратегічного мислення та планування на основі довгострокових бізнес-цілей організації.
Вимоги до пропозиції та обсяг робіт:
Консультативні послуги повинні покривати наступні напрямки:
- Консалтинг щодо проектного офісу та запуску організаційних сервісів.
- Консалтинг щодо процесів розробки електронних послуг
- Консалтинг щодо управління людським ресурсом
- Консалтинг щодо процесів найму працівників
- Консалтинг щодо візуалізації процесів цифровізації в державі
Обсяг робіт, що будуть виконані в межах реалізації проєкту включає:
- Аналіз поточного процесу створення електронних послуг
- Аналіз поточного процесу найму людей
- Аналіз процесу мотивації та розвитку людей
- Аналіз процесу навчання та підняття кваліфікації працівників
- Аналіз інструментів що використовуються в роботі міністерством
- Аналіз процесу технічної розробки електронних послуг
- Аналіз процесу створення законодавства
- Інтерв’ю з ключовими учасниками процесу
- Product manager (vision) – міністр
- Program managers (stream leads/deputy ministers) – зам міністри
- Decision makers (approvers) – підписанти актів та документів що відносяться до проектної документації
- Consultants (advisory board) – консультанти міністерства
- Legislation leads – представники міністерства відповідачі за юридичні питання та законодавчі ініціативи
- Project sponsors – представники замовників
- Product owners (Roadmap, OKRs owners) – куратори інформаційних систем
- Project managers – проектні менеджери, представники міністерства та фонду
- Technical leads, architects – технічні ліди, представники держ підприємства
- Operations (HR, Administration) – представники відділу кадрів
- Vendors – представники замовників
- Опис моделі залучення спеціалістів від приватного сектора та експертів у певних сферах
- Опис моделі формування інформаційних послуг/сервісів/систем
- Опис процесу створення програмних продуктів
- Опис моделі взаємодії всіх залучених учасників процесу в розробці проектів міністерства
- Створення концепції робочих комітетів
- Створення ключових цілей комітетів
- Створення вимог до кінцевих продуктів чи артефактів за які відповідають комітети
- Опис систем які повинні бути впроваджені для візуалізації процесу розробки електронних послуг
- Обговорення концепції на всіх рівнях і узгодження її життєздатності
- Створення списку задач та дорожньої карти для того щоб досягти концепції робочих комітетів
- Визначення приблизного бюджету для роботи концепції в умовах залучення спеціалістів на платній основі
- Визначення ключових ролей для реалізації концепції
- Створення верхньорівневої моделі процесів роботи з талантами, залученню нових співробітників та розвитку спеціалістів
- Створення верхньорівневої моделі процесів розробки електронних послуг з залученням комітетів
- Рекомендації щодо взаємодії комітетів з учасниками процесу розробки електронних послуг
- Створення дорожньої карти по розробці процесів комітетів та впровадженню їх концепції
Очікувані результати виконання проєкту:
- Створення верхньорівневої моделі процесів роботи з талантами, залученню нових співробітників та розвитку спеціалістів
- Створення верхньорівневої моделі процесів розробки електронних послуг з залученням комітетів
- Рекомендації щодо взаємодії комітетів з учасниками процесу розробки електронних послуг
- Створення дорожньої карти по розробці процесів комітетів та впровадженню їх концепції
Вибір підрядників буде здійснений на основі оцінки наданої інформації про релевантний досвід та попередні результати роботи.
Довідково:
Оплата послуг здійснюється в рамках проєкту та за рахунок коштів Міжнародної технічної допомоги (реєстраційна карта проєкту № 5458 від 13 березня 2024 року з подальшими її модифікаціями) згідно з планом закупівель.
ГО «Офіс ефективного регулювання» звільнено від ПДВ операцій з отримання послуг в межах проєкту Міжнародної технічної допомоги, виконавцем якого є ГО «Офіс ефективного регулювання», і відповідає категорії (типу) товарів, робіт і послуг, зазначених у Плані закупівлі, код ставки 903.
Офіс ефективного регулювання BRDO залишає за собою право контактувати лише з обраними підрядниками, уточнювати інформацію у підрядників в усній та письмовій формі.